AVISO LEGAL
Titular de la Web: IKILIFE S.L (en adelante, El Propietario)
NIF:B13996863
Dirección: Avda. Sant Pere, 63 · 25005 Lleida · España
E-mail: [email protected]
Sitio Web: www.incaplace.com
CONDICIONES DE USO
I.- INTRODUCCIÓN
Estas Condiciones de Uso y la Política de Privacidad regulan el acceso y a la utilización de
los servicios través del sitio web, www.incaplace.com (en adelante, el Sitio Web o la Web).
El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad que se detalla
a continuación.
II.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Con el fin de cumplir con la actual normativa en materia de protección de datos, el
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016
(en adelante, GDPR por sus siglas en inglés), en www.incaplace.com le garantizamos que
el procesamiento de sus datos personales se realiza mediante un cumplimiento estricto de
las disposiciones legales. En este sentido deseamos informarle acerca de nuestro sistema
de compilación y uso de datos.
La siguiente descripción de nuestra política de privacidad le explica qué datos de usted se
registran en nuestro sitio web y cuáles de estos datos se procesan y usan, así como el
modo y frente a quién puede dirigirse en caso de tener alguna consulta o solicitud.
A.- Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es IKILIFE S.L
NIF: B13996863
Dirección: Avda. Sant Pere, 63 25005 Lleida - (Lleida)
Correo electrónico: [email protected]
B.- Derechos de protección de datos
El interesado, podrá ejercitar sus derechos, enviando un escrito a la dirección postal del
responsable o vía correo electrónico.
- Derecho de acceso. Podrá solicitar al responsable el acceso a sus datos para
- comprobar qué datos personales están tratando, con qué finalidad y el plazo de
- conservación, entre otra información.
- Derecho de rectificación o supresión. Podrá instar a que rectifiquen sus datos
- cuando estos hayan dejado de ser exactos.
- Derecho de limitación. Serán conservados por interés legítimo o el ejercicio o
- defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho de oposición. Podrá oponerse a que IKILIFE S.L continúe
- tratando sus datos, en cuyo caso solo podrá mantener sus datos por interés
- legítimo o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho de portabilidad. Si usted quiere que sus datos sean tratados por otro
- responsable del tratamiento.
Así mismo, en el caso de que usted haya otorgado su consentimiento para alguna finalidad
específica, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que se vea afectado la licitud de su
tratamiento anterior a la retirada.
Usted, también tiene a su alcance la posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control,
si considera que IKILIFE S.L no realiza un tratamiento adecuado puede
reclamar ante la AEPD.
C.- REDES SOCIALES
IKILIFE S.L cuenta con perfiles de la web www.incaplace.com en las siguientes
redes sociales:
- Facebook.
- Twiter
El tratamiento que IKILIFE S.L llevará a cabo en relación con los datos
dentro de las mencionadas redes será aquél que la red social permita en sus Condiciones
Legales a los perfiles de empresa.
IKILIFE S.L no extraerá datos de las redes sociales, sin haber solicitado y obtenido
el consentimiento del usuario para ello, de forma expresa y puntual.
D.- CUENTA DE USUARIO
Para cada cliente que se registra en nuestro sitio a través de la función “Crear Cuenta”
creamos una cuenta de cliente, es decir un acceso directo a sus datos almacenados en
nuestro sistema que se encuentra protegido con contraseña. Entre otras cosas, aquí podrá
visualizar información sobre sus pedidos cerrados, abiertos y enviados recientemente o
administrar sus datos personales.
Creación de la cuenta de cliente. Será obligatorio ingresar los siguientes datos para
crear una cuenta de cliente (datos obligatorios):
- Su dirección de correo electrónico
- Su contraseña
- Su nombre y apellidos
- Su dirección
- Su teléfono
Todos estos datos los recogemos para poder procesar su pedido. Su dirección de correo
electrónico es necesaria para confirmarle el ingreso del pedido y su envío, así como para
poder comunicarnos con usted por cualquier otro motivo y poder remitirle comunicaciones
comerciales en relación con los productos ofertados por La Empresa . Asimismo, su
dirección de correo electrónico se utiliza como nombre de usuario cuando ingresa a su
cuenta de cliente.
C. PROCEDENCIA, FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Los datos recogidos por IKILIFE S.L en la página web son recabados y tratados
por la misma con la finalidad de poder gestionar sus pedidos, así como poder facilitarle la
prestación del servicio y asesoramiento tras la realización de la compra, incluyendo
eventuales garantías posteriores, así como con fines de marketing propios,
comunicándonos con usted por cuestiones de sus pedidos, así como para informarle
acerca de productos o promociones determinados, recomendándole productos o servicios
que podrían interesarle.
Además de utilizar sus datos para gestionar su compra, usamos su información para la
elaboración de perfiles, es decir, realizamos un tratamiento automatizado de sus datos
para analizar sus intereses y preferencias personales respecto a la compra realizada, con
el objetivo de mejorar su experiencia de compra permanentemente y personalizar su
interfaz de acuerdo con sus intereses y necesidades.
Usted podrá solicitar en todo momento la revocación total o parcial del uso de sus datos
personales con fines publicitarios y para la elaboración de perfiles, sin que esto genere
costes adicionales que debieran añadirse a las tarifas básicas estipuladas. A tal fin, será
suficiente con comunicar su pretensión de forma escrita por cualquiera de los medios de
contacto indicados en la presente política de privacidad.
La Empresa no cederá los datos personales de los usuarios que se recogen a través del
Sitio Web a terceros sin su consentimiento expreso, por lo que a sus datos personales solo
accederán los terceros necesarios para la tramitación de su pedido (por ej. empresas de
transporte y logística, bancos, etc.). De esta manera nuestros prestadores de servicios
solo podrán utilizar sus datos para cumplir con la tarea que les hayan sido encomendadas.
Si el Cliente facilita los datos de su tarjeta de crédito, La Empresa comunicará a la entidad
intermediaria o bancaria correspondiente aquella información que resulte necesaria para
tramitar el pago. Esta comunicación se realiza de forma automatizada, y en ningún
momento el personal de La Empresa tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito, que
viajan por la red cifrados y de forma totalmente segura. Asimismo, la entidad intermediaria
o bancaria no retiene, cede, almacena ni utiliza la información personal con otros fines.
Al acceder a nuestra web, recabamos sus datos de comunicación, como la dirección IP,
información sobre el inicio, el fin y el acceso, etc. Con esta información podemos ofrecerle
recomendaciones personalizadas.
Recomendaciones personalizadas de productos por correo electrónico. Si realizó una
compra en La Empresa , se le enviarán correos electrónicos de forma periódica con
recomendaciones de productos. De este modo, nuestra intención es brindarle información
sobre productos de nuestro catálogo que podrían interesarle en base a sus últimas
compras realizadas en nuestro sitio web.
En caso de que decidiera no recibir más nuestras recomendaciones de productos o en
general nuestras publicidades, usted podrá solicitar la baja en todo momento sin que esto
genere costes adicionales que debieran añadirse a las tarifas básicas estipuladas. A tal fin,
será suficiente con comunicar su pretensión de forma escrita por cualquiera de los medios
de contacto indicados (correo electrónico y carta). Naturalmente, en cada correo
electrónico enviado encontrará un enlace para cancelar su suscripción.
Boletín informativo. Para el envío del boletín informativo a los usuarios que no sean
clientes ni se hayan registrado en nuestra página web, será necesario que presten su
consentimiento expreso marcando la casilla que encontrará a tal efecto en
www.IncaPlace.com, debiendo ingresar únicamente su correo electrónico.
En caso de que posteriormente decidiera no recibir más nuestro boletín informativo, usted
podrá revocar su consentimiento en todo momento sin que esto genere costes adicionales
que debieran añadirse a las tarifas básicas estipuladas. A tal fin, será suficiente con
comunicar su pretensión de forma escrita por cualquiera de los medios de contacto
mencionados (correo electrónico o carta). Naturalmente, en cada correo electrónico
enviado con el boletín informativo encontrará un enlace para cancelar su suscripción.
D.- PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos de los clientes serán conservados en función del Servicio que el cliente solicite y
en todo caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta 10 años para la
prevención de delitos contra el Blanqueo de Capitales y la financiación del Terrorismo.
Los datos de clientes relativos a prospección comercial serán conservados desde que el
interesado se suscribe en el servicio hasta que se da de baja.
RRSS: los datos personales que voluntariamente se hayan proporcionado por las redes
sociales de Facebook, Instagram y Linkedin, se conservarán desde que el interesado las facilite hasta
que decida darse de baja.
Los datos sobre la navegación web serán conservados durante el plazo estrictamente
necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados.
E.- COOKIES
En nuestro sitio web utilizamos cookies, lo que significa que podemos almacenar alguna
información en su equipo con el fin de ofrecerle una mejor experiencia. Las cookies que
utilizamos son de tres tipos:
1. Cookies de sesión, que se instalarán en su equipo, pero no permanecerá en él
una vez abandone el sitio web, pues se instalan en su equipo para poder ofrecerle
servicios.
2. Cookies permanentes, estas cookies se quedan instaladas en su dispositivo y
permiten almacenar información sobre la sesión (como la navegación) y permiten
personalizar las visitas futuras a la web.
3. Cookies propias son aquellas estrictamente necesarias para el correcto
funcionamiento de la web, o bien las utilizadas para conocer las preferencias del
usuario en la visita o cookies analíticas de primera parte para recopilar datos sobre
cómo interactúan los usuarios en la web.
4. Cookies de terceros: Al navegar por nuestro sitio web, es posible que debido a
los contenidos de terceros se instalen cookies no pertenecientes a la web. Por
ejemplo: cookies de redes sociales.
Puede consultar el listado de cookies usadas en el presente sitio a través del siguiente
enlace: www.IncaPlace.comcontent/141-cookies-y-seguridad
III. USUARIOS
El acceso y/o uso de este portal web propiedad de LA EMPRESA atribuye la condición de
USUARIO.
Todo USUARIO acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso
aquí reflejadas.
Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones
Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
IV. USO DEL PORTAL.
LA EMPRESA , a través de su portal web, www.IncaPlace.com proporciona el acceso a
multitud de informaciones y servicios de venta de productos de iluminación LED (en
adelante, "los contenidos").
El acceso y/o uso de este portal de LA EMPRESA atribuye la condición de USUARIO.
El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal, así como de las ofertas y/o actos
que pudiera realizar a través de este.
Todo USUARIO acepta, desde el acceso y/o uso del portal, las Condiciones Generales de
Uso aquí reflejadas, y la Política de Privacidad.
Los usuarios podrán ponerse en contacto con LA EMPRESA a través del correo
electrónico o teléfono facilitados en la Web, para solicitar información comercial o contratar
alguno de los servicios de LA EMPRESA . Una vez solicitada dicha información, serán
informados del proceso y de las condiciones aplicables.
V. OBLIGACIONES
El usuario se compromete a no realizar actividades contrarias a la legislación española,
especialmente en cuanto a actuaciones constitutivas de delitos según el Código Penal. El
usuario se compromete asimismo a actuar de conformidad a las presentes Condiciones de
Uso y a la Política de Privacidad.
El usuario no podrá, salvo autorización previa y por escrito de LA EMPRESA , explotar o
servirse comercialmente de forma directa o indirecta, total o parcial de ninguno de los
contenidos que forme parte del sitio web.
El usuario se compromete a:
- realizar un uso responsable y razonable del servicio
- proporcionar a LA EMPRESA los datos de contacto correctos, veraces,
- actualizados y necesarios para la facturación de los diferentes productos que
- contrate a través de la web.
- realizar un uso del servicio acorde con estas Condiciones de Uso, la Política
- de Privacidad y la legalidad vigente, así como a los principios de buena fe, la moral
- y al orden público.
VI. USOS PROHIBIDOS
Queda PROHIBIDO el acceso o la utilización del servicio con fines ilegales o no
autorizados.
En concreto, aunque no únicamente, queda prohibido:
- Usar el servicio con fines ilícitos, o realizar actividades contrarias a la buena fe
- y al orden público.
- Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-
- ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos
- Usar cualquiera de los servicios de www.IncaPlace.com de forma que se
- pueda dañar, sobrecargar o perjudicar el servicio.
- Utilizar o introducir en el servicio programas de ordenador o materiales que
- contengan cualquier virus electrónico, “caballos de Troya”, gusanos, código dañino
- o cualquier otro archivo de ordenador potencialmente perjudicial que puedan
- producir daños o alteraciones en los sistemas de LA EMPRESA , en los contenidos
- o en el sistema informático de otros usuarios y/o en sus terminales móviles.
- El uso de recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en virtud de los cuales
- alguien, usuario o no del Servicio, pueda beneficiarse, directa o indirectamente,
- con o sin lucro, de los perfiles y de los contenidos del sitio web.
- Insertar en la página web externa del usuario, su blog externo, en un foro, en
- su perfil en el servicio o en cualquier otra red social, un link, hyperlink, framing o
- vínculo similar que redireccione a URLs de contenidos de www.IncaPlace.com.
- Descifrar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar
- derivar el código fuente o las ideas subyacentes o algoritmos de cualquier parte de
- www.IncaPlace.com hasta el límite permitido legalmente.
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- www.IncaPlace.com.
- Copiar, alquilar, arrendar, distribuir o transferir parte o la totalidad de los
- derechos que el usuario ostentase en virtud de las presentes Condiciones de Uso.
- Modificar, copiar, reproducir, descargar, difundir, transmitir, explotar
- comercialmente o distribuir de cualquier manera los Servicios, las páginas de los
- Sitios o los códigos informáticos de los elementos que componen los Servicios y
- los Sitios.
- Ceder los derechos u obligaciones derivados de las presentes Condiciones de
- Uso, ni ceder, transferir o sublicenciar los derechos que en su caso le
- correspondan como Usuario de www.IncaPlace.com, salvo que cuente con el
- consentimiento previo y por escrito de LA EMPRESA .
VII. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
LA EMPRESA trabaja para mantener actualizado el contenido de la web, si bien no
garantiza la inexistencia de posibles errores o faltas de actualización en la misma,
reservándose el derecho a efectuar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo,
modificaciones y actualizaciones sobre la información contenida en su portal, configuración
o presentación.
LA EMPRESA no asumirá ningún tipo de responsabilidad, directa o indirecta por el uso
fraudulento o ilícito que el usuario haga del Servicio, o de los contenidos alojados en la
plataforma.
LA EMPRESA no será responsable en ningún caso de que los datos de contacto
necesarios para la facturación de los diferentes productos o servicios que el usuario
contrate a través del servicio no sean correctos, veraces o no estén actualizados.
LA EMPRESA no será responsable de aquella información que no haya sido elaborada
directamente por él. Ni por la utilización indebida de dicha información y/o contenidos
En caso de que el usuario acceda o descargue, directa o indirectamente a través del Sitio
Web cualquier contenido de terceros, LA EMPRESA no será responsable en ningún caso
de las posibles descargas que el usuario pueda realizar desde sitios de terceros.
LA EMPRESA no será responsable en ningún caso de:
1. los problemas de acceso, disponibilidad y continuidad del servicio, de las
funcionalidades que lo integran cuando dichos problemas se deriven de factores
ajenos a su ámbito de control y actividad
2. la existencia de programas de ordenador o materiales que contengan cualquier
virus electrónico, “caballos de Troya”, gusanos, código dañino o cualquier otro
archivo de ordenador potencialmente perjudicial que puedan producir alteraciones
en el sistema informático del usuario y/o en su terminal móvil.
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interrupción, terminación o disfunción del Servicio por causas no imputables a LA
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del acceso y/o uso de su cuenta por parte de terceros sin autorización.
VIII. MODIFICACIONES
LA EMPRESA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que
considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos
y servicios que se presten a través de este como la forma en la que éstos aparezcan
presentados o localizados en su portal.
IX.PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
LA EMPRESA por sí o como cesionaria o licenciataria, es titular de todos los derechos de
propiedad intelectual e industrial del portal, así como de los elementos contenidos en la
misma (a título enunciativo, iconos, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o
logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados,
programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).
Todos los derechos reservados.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad
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parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y
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dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de
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copias o descargas de contenidos siempre que tales acciones estén dirigidas
exclusivamente a su uso personal y privado.
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titularidad de LA EMPRESA .
X.- ENLACES
En el caso de que, en la Web, se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de
Internet, LA EMPRESA no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.
En ningún caso LA EMPRESA asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de
algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno ni garantizará la disponibilidad técnica,
calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier
material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de
Internet.
LA EMPRESA advierte a los usuarios de que algunos banners publicitarios que se
muestran en el sitio web así como las páginas de terceros a los que se acceda por medio
de enlaces o links pueden solicitarles datos de carácter personal. Estas recogidas de datos
por parte de terceros se llevarán a cabo, en su caso, conforme a sus propias políticas de
privacidad, que deberán ser previamente consultadas y aceptadas por el usuario. En
ningún caso LA EMPRESA accede, visualiza, almacena ni trata en forma alguna los datos
que los usuarios faciliten por estos medios.
Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de
asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
Se permiten los hipervínculos al Sitio Web en cualquiera de sus formas y a cualquier
página dentro de éste.
XI. GENERALIDADES Y MISCELÁNEA
LA EMPRESA perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como
cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales
que le puedan corresponder en derecho. LA EMPRESA se reserva el derecho de ejercitar
todas las acciones posibles conforme a la legislación aplicable.
LA EMPRESA podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las
autoridades policiales y judiciales competentes si detectase cualquier infracción de la
legislación vigente o si tuviera sospecha de delito o falta penal.
En cumplimiento de la legislación española, LA EMPRESA se compromete a realizar esta
tarea con la máxima diligencia posible de acuerdo con sus capacidades técnicas.
XII. INFRACCIÓN DE DERECHOS
En caso de que cualquier persona o entidad detecte que sus contenidos han sido
publicados en www.IncaPlace.com sin su consentimiento, existiendo por tanto infracción
de alguno de sus derechos, podrá comunicarlo (indicando en el asunto o referencia
expresa “Infracción de Derechos”) a LA EMPRESA mediante correo electrónico a la
siguiente dirección: [email protected]
En la comunicación deberá identificar la siguiente información:
- Información de contacto del reclamante: correo electrónico, teléfono y copia de
- su DNI, pasaporte o documento oficial similar que permita su identificación.
- El derecho protegido que ha sido vulnerado.
- El contenido que vulnera dicho derecho, de forma suficiente para que
- podamos encontrarlo dentro del servicio
- Información de contacto del reclamante.
Además, deberá remitir junto a su comunicación una declaración firmada en la que el
reclamante manifieste que la información anterior es veraz y que afirme ser el legítimo
titular (o bien que está autorizado a actuar en su nombre) de los derechos presuntamente
vulnerados.
XIII. CLAÚSULA DE SALVAGUARDA
Cada una de las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso y de la Política de
Privacidad, son independientes y deben ser consideradas una a una, en caso de que una
de ellas pudiera ser considerada o declarada nula, inválida, inaplicable ilegal o
inejecutable, en alguna jurisdicción, se considerará ineficaz en la medida que corresponda,
pero este hecho no afectará
- a la validez y aplicabilidad en dicha jurisdicción de las restantes disposiciones
- de las presentes Condiciones de Uso y Política de Privacidad, ni
- a la validez y aplicabilidad en otras jurisdicciones de esa o cualquier otra
- disposición de las presentes Condiciones de Uso y de la Política de Privacidad.
XIV. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el servicio,
será de aplicación directa la legislación española.
Las partes se someten, renunciando expresamente a cualquier otro foro competente, a los
Juzgados y Tribunales de Lleida (España).